CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Modalità di acquisto e spedizione degli ordini di e-commerce

  • Il soggetto che gestisce e fattura gli ordini effettuati sul sito www.parafarmaciamanas.it (di seguito ‘gli ordini’) è la parafarmacia MANAS S.r.l.
  • Il pagamento degli ordini può essere effettuato con carta di credito o tramite PayPal, contestualmente alla compilazione dell’ordine.
  • E’ possibile pagare in contrassegno, consegnando al corriere solo denaro contante corrispondente all’importo dell’ordine, comprensivo delle spese accessorie. Non è ammesso resto. Il costo della modalità di pagamento in contrassegno è pari a 3,65 euro (IVA inclusa), addebitato in fattura.
  • Per ordini di prodotti il cui valore è inferiore a 90 euro (IVA inclusa), viene aggiunto un addebito di 2,65 euro (IVA inclusa) quale contributo alle spese di spedizione.
  • Per ogni ordine andato a buon fine, il cliente riceve una mail che riporta i prodotti ordinati, l’importo dell’ordine comprensivo delle eventuali spese accessorie, i dati anagrafici, di spedizione e di fatturazione inseriti.
  • Il servizio di e-commerce del sito www.parafarmaciamanas.it include prodotti di marchio GUNA o distribuiti da GUNA.
  • Il servizio di e-commerce del sito www.parafarmaciamanas.it prevede la spedizione solo nel territorio italiano.

Per comunicazioni in merito all’ordine ecommerce scrivere a ecommerce@parafarmaciamanas.it

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie, disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione in via non giudiziale di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. Attraverso la piattaforma potrai consultare l’elenco degli organismi ADR (Alternative Dispute Resolution), trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sei coinvolto. Restano salvi i diritti di rivolgersi al giudice ordinario e di e, se ne ricorrono i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis Codice del Consumo. Per ulteriori informazioni, puoi contattarci all’indirizzo email info@parafarmaciamanas.it.

 

Informativa sulla privacy

Ai sensi del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), il trattamento delle informazioni che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza.
Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003 Le forniamo le seguenti informazioni.
I dati da Lei spontaneamente forniti verranno trattati, nei limiti della normativa sulla privacy, per la seguente finalità: gestione, spedizione e fatturazione dell’ordine concluso su www.parafarmaciamanas.it
Il trattamento dei dati sarà effettuato attraverso modalità cartacee e/o informatizzate e consisterà nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione ivi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.
Il titolare del trattamento è Manas S.r.l., con sede in via Palmanova 71, 20132 Milano.
In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 7 del Codice della privacy e, in particolare, richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che La riguardano, riceverne comunicazione intelligibile, avere informazioni circa la logica e le finalità del trattamento, richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, scrivendo all’indirizzo e-mail: info@parafarmaciamanas.it.
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